Capek bayar tagihan Telkomsel yang membengkak? Mau hemat kuota dan hindari kejutan biaya? Temukan cara cek langganan Telkomsel yang aktif dan kelola pengeluaran bulananmu secara cerdas. Mulai dari melalui USSD, aplikasi MyTelkomsel, hingga SMS. Simak cara cek Telkomsel plus cara menonaktifkan Telkomsel berikut!
Cara Mudah Cek Langganan Telkomsel
Tersedia dua cara untuk memeriksa langganan layanan di kartu Telkomselmu, yaitu.
1. Cara Cek Aktivasi Langganan Layanan Telkomsel dengan UMB
Cara pertama yang bisa kamu lakukan adalah melalui kode USSD. Berikut langkah-langkah pengecekannya.
- Akses menu Panggilan di ponsel.
- Kemudian, ketikkan kode UMB *500*90# untuk cek langganan kartu Simpati dan AS. Sedangkan untuk kartu Halo menggunakan kode UMB *111#.
- Layar akan menunjukkan beberapa pilihan menu, silakan pilih cek langganan.
- Tak lama, layar akan menampilkan informasi langganan konten di nomor Telkomselmu.
Kode UMB memang menjadi cara praktis untuk berbagai kebutuhan, termasuk cek pulsa Telkomsel. Namun, pastikan bahwa menunya benar, ya agar kamu bisa dengan mudah menikmati layanan USSDnya.
Note: Jika selama ini kamu tahunya kode UMB *116* untuk cek langganan maka untuk saat ini USSD ini sudah tidak berfungsi lagi.
2. Cek Langganan Kartu Telkomsel Melalui Call Center
Kamu juga bisa memanfaatkan layanan call center untuk mendapatkan info terkait langganan aktif kartumu. Caranya sebagai berikut.
- Hubungi Call Center 188
Pertama, buka aplikasi panggilan di ponsel dan ketikkan 188 sebagai tujuan panggilan. - Hubungkan dengan CS Representatif
Kemudian dengarkan menu layanan yang Telkomsel sediakan. Pada saat ini, mintalah atau tekan menu yang sesuai untuk menghubungkan dengan customer service representatif. - Utarakan Keperluan
Setelah tersambung, utarakan keperluanmu untuk cek langganan aktif. Nantinya, petugas akan memintamu untuk menyebutkan nomor Telkomsel. Silakan sebutkan dengan benar. - Informasi Langganan
Selanjutnya petugas akan memberitahukan langganan aktif dari kartu Telkomselmu.
Selain bisa cek langganan, call center juga menjadi solusi praktis untuk menonaktifkan NSP Telkomsel atau layanan lain.
Cara Berhenti Layanan Langganan
Setelah memeriksa konten berlangganan, apakah ada yang kamu rasa tidak membutuhkannya layanan tersebut lagi? Jika, ya. Kamu bisa hentikan layanan tersebut agar pulsamu tetap aman dari potongan biaya layanan. Untuk caranya, silakan ikuti cara berikut.
1. Menggunakan Kode UMB *500*90#
Pertama, kamu bisa manfaatkan USSD menu browser atau UMB.
- Akses menu Panggilan di ponsel.
- Kemudian, ketikkan kode UMB *500*90#.
- Layar akan menunjukkan beberapa pilihan menu, silakan pilih Stop untuk menghentikan langganan.
- Tak lama, layar akan menampilkan informasi bahwa langganan konten telah dihentikan.
Selain itu, kamu juga akan menerima SMS notifikasi bahwa nomor Telkomselmu tidak lagi berlangganan konten tersebut.
2. Melalui Kode USSD *121#
Selain itu, kode USSD *121# juga bisa kamu gunakan untuk berhenti langganan. Caranya sebagai berikut.
- Buka Aplikasi Panggilan di ponselmu.
- Ketikkan kode USSD *121#.
- Layar akan menampilkan beberapa pilihan NSP. Silakan ambil opsi Next.
- Selanjutnya pilih Info & Cari NSP.
- Kemudian, pilih opsi Berhenti Langganan.
- Selang beberapa detik, layar akan menampilkan informasi bahwa langganan telah dihentikan.
3. Hentikan Langganan Lewat Layanan Pelanggan
Cara terakhir jika langgananmu tetap tidak berhenti adalah menggunakan layanan pelanggan atau call center.
Caranya sebagai berikut.
- Hubungi Call Center 188 dan tekan menu untuk menghubungkan dengan CS representatif.
- Utarakan kebutuhanmu untuk Stop Langganan konten.
- Nantinya, petugas akan memintamu untuk menyebutkan nomor Telkomsel. Silakan sebutkan dengan benar.
- Terakhir, petugas akan memberhentikan layanan tersebut untuk nomor Telkomselmu.
Dengan mengikuti langkah-langkah cara cek langganan Telkomsel di atas, kamu bisa dengan mudah mengecek langganan layanan aktif nomormu. Selain itu, kamu juga bisa menghentikan langganan Telkomsel yang sudah tidak diperlukan.