Dari pertama kali registrasi, sudah berapa lama kamu menggunakan kartu Telkomselmu? Yuk cek usia kartumu melalui tiga cara cek umur kartu Telkomsel. Mulai dari cara paling klasik menggunakan kode USSD, aplikasi MyTelkomsel, hingga website.
Cara Cek Umur Kartu SIM Telkomsel via USSD
Pertama, kamu bisa gunakan kode USSD untuk memeriksa sudah berapa lama kamu menggunakan kartumu. Berikut caranya.
- Carilah menu Panggilan bawaan di ponsel dan buka dial pad-nya.
- Kemudian, ketikkan kode UMB *999#. Tak berselang lama, layar akan menampilkan sejumlah menu layanan.
- Silakan, masukkan angka untuk menu Lainnya hingga layar menampilkan pilihan menu Cek Umur Kartu.
- Selanjutnya, masukkan angka menu 5 dan kirim.
- Tunggu hingga muncul informasi tentang usia kartu yang kamu gunakan.
Tutorial Cek Umur Kartu Telkomsel Menggunakan Chat Veronika
Selain memanfaatkan USSD menu browser (UMB), kamu juga bisa chat Veronika, virtual assistant Telkomsel untuk cek usia kartumu.
Begini caranya.
- Akses Telkomsel Chat VA dari perangkat. Kemudian, klik ikon Veronika yang terletak di sisi kanan bawah.
- Selanjutnya, masukkan nama lengkap untuk data diri.
- Ketikkan Cek Umur Kartu untuk memeriksa sudah berapa lama durasi pemakaian kartumu.
- Selanjutnya, Veronika akan memintamu untuk mengetikkan nomor ponsel. Silakan masukkan nomor ponsel yang ingin kamu periksa usianya.
- Setelahnya, Veronika akan mengirimkan kode OTP ke nomor ponsel. Silakan masukkan kode OTP dengan benar.
- Terakhir, Veronika akan menampilkan informasi usia kartumu di layar.
Cara Cek Umur Kartu Telkomsel via WhatsApp
Cara ketiga, kamu bisa gunakan aplikasi perpesanan WhatsApp. Di sini, Veronika melayani berbagai kebutuhan pelanggan, mulai dari isi ulang, cara cek nomor Telkomsel, cara cek masa aktif kartu Telkomsel juga berbagai layanan lain dengan cepat dan mudah.
Berikut cara memanfaatkan layanan Veronika melalui WhatsApp.
- Silakan buka aplikasi WhatsApp dan kirim pesan Hai ke +6281111111111. Ini adalah nomor telepon VA Telkomsel.
- Setelahnya, tunggu balasan dari Veronika dan ketikkan Cek Umur Kartu untuk mengetahui berapa umur Telkomsel milikmu.
- Tak lama, Veronika akan membalas dengan informasi usia kartu yang tengah kamu pakai.
Jika kamu ingin menggunakan layanan lain, kamu bisa manfaatkan menu layanan Veronika.
Menghubungi Layanan Pelanggan
Jika kamu mengalami kesulitan mengecek umur kartu melalui kode dial atau virtual account, menghubungi layanan pelanggan Telkomsel bisa menjadi solusi.
Kamu bisa menghubungi 188 dari nomor Telkomsel kamu dan pilihlah menu layanan untuk berbicara langsung dengan petugas.
Setelah tersambung dengan petugas, kamu bisa utarakan keperluanmu untuk periksa usia kartu.
Kemudian, petugas akan memintamu untuk menyebutkan nomor ponsel. Selanjutnya, petugas akan memberikan informasi yang kamu butuhkan, termasuk umur kartu SIM kamu.
Layanan pelanggan Telkomsel tersedia 24/7, jadi kamu bisa menghubungi mereka kapan saja. Pastikan kamu menyiapkan informasi terkait nomor Telkomsel dan mungkin beberapa verifikasi data untuk memastikan mereka bisa memproses permintaan kamu.
Datang ke GraPARI Telkomsel
Cara terakhir yang bisa kamu coba adalah dengan mendatangi langsung gerai GraPARI Telkomsel terdekat.
Di sana, petugas akan membantumu mengecek umur kartu dan memberikan informasi lain yang mungkin kamu butuhkan. GraPARI juga bisa membantu mengatasi masalah lain, seperti penggantian kartu SIM atau upgrade ke layanan 4G.
Sebelum mendatangi GraPARI, pastikan kamu membawa kartu identitas dan nomor Telkomsel yang akan dicek. Layanan di GraPARI juga cenderung lebih cepat dan bisa memberikan solusi lebih detail untuk berbagai kebutuhan pengguna Telkomsel.
Dengan mengetahui umur kartu, kamu bisa klaim bonus loyalitas atau sekadar ingin tahu sudah berapa lama kamu menggunakan layanan Telkomsel. Dan untuk mengetahuinya, kamu bisa gunakan salah satu dari 5 cara cek umur kartu Telkomsel di atas.