Related Articles
Pernah tidak, sih kamu penasaran sudah berapa lama kamu menggunakan kartu XL-mu sekarang? Umur kartu berbeda dengan masa aktif. Usia kartu merujuk pada durasi atau sejak kapan kamu menggunakannya. Hal ini terhitung dari tanggal pertama kamu registrasi. Lalu, bagaimana cara cek umur kartu XL?
Sebelum membahas cara cek umur kartu XL Axiata, tahukah kamu apa benefit dari lama pemakaian kartu ini? Jadi, bagi pengguna setia, ia berkesempatan untuk mendapat program loyalitas termasuk di dalamnya promo prioritas yang nominalnya berbeda dengan pengguna lain.
Cek umur kartu XL juga gampang, kok. Kamu bisa lakukan langkah-langkah berikut.
Cara Cek Umur Kartu XL Terbaru Melalui Panggilan 817
Cara cek usia kartu XL yang pertama adalah dengan melakukan panggilan langsung ke 817 yang merupakan layanan pelanggan XL. Langkah-langkahnya sebagai berikut.
1. Hubungi 817
Pertama-tama, buka aplikasi panggilan default di ponsel dan lakukan panggilan ke 817. Ini merupakan layanan pelanggan XL dengan tipe telepon berbayar sehingga kamu membutuhkan pulsa untuk melakukan panggilan.
Selain 817, kamu juga bisa menghubungi nomor berikut.
- 0817 0817 707
- 021 579 59 817
2. Hubungkan dengan CS Representatif
Setelah terhubung dengan hot line, silakan ambil menu untuk terhubung dengan CS representatif.
3. Sampaikan Keinginan untuk Cek Usia Kartu
Begitu terhubung dengan CS representatif, kamu bisa menyampaikan keinginanmu untuk mengetahui informasi tentang umur kartu yang kamu saat ini.
4. Isi Data
Untuk menanggapi permintaanmu ini, CS akan meminta sejumlah data. Seperti nama lengkap, nomor ponsel yang akan kamu cek, NIK, dan informasi lain.
Silakan beritahukan data yang dibutuhkan agar CS dapat memverifikasi datamu.
5. Informasi Usia Kartu
Setelahnya, CS akan menginformasikan usia kartu yang saat ini kamu gunakan.
Catatan: Cara ini mungkin memakan waktu lebih lama untuk terhubung dengan CS representaif, tapi sangat berguna kalau kamu punya pertanyaan lain yang perlu dijawab langsung oleh layanan pelanggan.
Cara Cek Umur Kartu XL 2024
Selain menghubungi layanan pelanggan lewat telepon berbayar, kamu bisa mendatangi gerai XL Center terdekat di kotamu untuk mengetahui usia kartu. Namun, sebelum mengunjungi XL Center, pastikan untuk membawa kartu identitas dan fotokopi KK.
Setelah tiba di lokasi gerai terdekat, silakan ikuti langkah berikut.
- Ambil Antrian
Pertama-tama, ambil antrian menuju CS dan tunggu hingga tiba giliranmu.
- Temui CS dan Sampaikan Keperluanmu
Setelah dipanggil, silakan sampaikan keperluanmu datang ke gerai XL Center.
- Sebutkan Nomor XL
Nantinya petugas akan meminta data nomor XL yang kamu gunakan. Silakan sebutkan nomornya dengan benar.
- KTP dan Data Lain
Untuk proses verifikasi, umumnya petugas akan meminta data tambahan seperti kartu identitas (KTP) dan data lain, seperti KK.
- Informasi Usia Kartu
Terakhir, petugas akan memberitahu usia kartumu apabila data terverifikasi benar.
Catatan: Cara ini gratis alias tidak dipungut biaya sama sekali.
Setelah mengetahui umur kartu, penting juga untuk menjaga agar kartu kamu tetap aktif dan bisa digunakan dengan baik. Selalu cek nomor XL secara berkala untuk memastikan nomor masih dalam masa aktif. Untuk cara cek nomor XL, kamu bisa gunakan menu dial up *808#. Menu ini juga bisa untuk cara cek masa aktif kartu XL.
Selain untuk mengetahui usia kartu, dua cara di atas juga bisa kamu terapkan untuk berbagai keperluan lain, salah satunya cara mengaktifkan kartu XL yang sudah mati.
Dengan cara cek kartu XL di atas, kamu bisa mengetahui usia pasti kartumu saat ini. Kamu juga bisa memastikan kamu termasuk member level apa dan bisa memperoleh manfaat program loyalitas apa saja berdasarkan member ini. Bahkan dengan mengetahuinya, kamu bisa merencanakan penggantian kartu jika perlu.
