Cara Mengaktifkan Kartu Axis yang Sudah Mati dengan Mudah

Ada dua penyebab umum kartu AXIS menjadi tidak aktif. Pertama, masa aktif kartu habis karena tidak dilakukan pengisian ulang. Kedua, kerusakan fisik pada SIM card akibat penggunaan dalam jangka waktu lama dapat menyebabkan kartu tidak berfungsi. Namun, tenang. Axis menyediakan dua cara mengaktifkan kartu Axis yang sudah mati.

Cara Mudah Mengaktifkan Kartu Axis yang Sudah Hangus via Online

Metode pertama ini memanfaatkan layanan online melalui situs resmi XL Axiata karena Axis merupakan salah satu jaringan dari XL Axiata.

Namun, sebelum melakukan cara ini, sebaiknya siapkan hal-hal berikut.

  • Foto e-KTP.
  • Foto swafoto dengan KTP di bawah dagu.
  • Foto SIM Card yang mencantumkan 16 digit angka.
  • Tanda tangan di atas kertas putih polos.

Setelahnya, ikuti cara berikut:

  1. Buka browser di perangkat kemudian akses https://xlcenter.xl.co.id/home.
  2. Di halaman depan, terdapat sejumlah menu horizontal. Silakan pilih reaktivasi kartu.
    reaktivasi kartu axis yang sudah mati
  3. Kemudian, masukkan nomor Axis yang ingin kamu aktifkan kembali, centang “i’m not a robot” dan Lanjut.
  4. Setelahnya, masukkan informasi pribadi. Seperti nama, NIK, nomor lain yang bisa dihubungi (nomor yang tersambung dengan WhatsApp), alamat, dan email.
    mengaktifkan kembali kartu axis yang sudah mati
  5. Klik lanjut untuk memasukkan data telepon, seperti merek HP dan nomor seri kartu SIM.
    data telepon terakhir reaktivasi axis
  6. Selanjutnya, verifikasi data dengan mengunggah foto-foto: KTP, swafoto, kartu SIM, dan tanda tangan.
  7. Kemudian, kirim. XL akan memberikanmu nomor tiket untuk melacak proses reaktivasi.
  8. Dalam beberapa waktu, akan ada CS yang mengonfirmasi untuk melakukan validasi dengan video call. Silakan buat jadwal dan ikuti prosedurnya.
  9. Terakhir, tunggu hingga XL menginformasikan bahwa kartumu telah aktif kembali.
    reaktivasi axis berhasil

Catatan:

Reaktivasi kartu Axis hanya berlaku jika kartu tersebut belum melewati masa tenggang lebih dari 60 hari. Jika kartumu sudah mati lebih dari 2 bulan, reaktivasi bukanlah cara yang efektif dan kamu harus membeli kartu baru. Pastikan untuk selalu mengecek masa aktif kartu Axis milikmu secara rutin dan lakukan isi ulang pulsa atau beli paket data agar kartu tetap aktif.

Reaktivasi di atas juga tidak akan berlaku jika kartumu mati karena rusak. Oleh karena itu, cek umur kartu Axis untuk mengetahui apakah usia kartumu terlalu tua hingga berpotensi rusak.

Cara Aktifkan Kartu Axis yang Sudah Mati dengan Mengunjungi Gerai Axis Center

Jika cara di atas gagal, kamu bisa mengaktifkan kembali kartu SIM Axis yang mati dengan datang langsung ke Axis Center. Petugas di sana akan membantumu melakukan proses reaktivasi kartu. Berikut langkah-langkahnya.

  1. Bawa Kartu SIM yang Sudah Mati ke Axis Center. Datanglah ke gerai Axis Center terdekat dengan membawa kartu SIM yang sudah tidak aktif (mati).
  2. Bawa KTP dan Kartu Keluarga (KK). Selain kartu SIM yang hangus, pastikan kamu membawa KTP dan Kartu Keluarga (KK) yang terdaftar pada nomor Axis tersebut. Kedua dokumen ini diperlukan untuk memverifikasi data diri Anda.
  3. Ambil Antrean ke Customer Service. Setelah tiba di Axis Center, silakan ambil antrean ke customer service dan tunggu giliranmu.
  4. Setelah tiba giliranmu, sampaikan Permintaan untuk Reaktivasi Kartu. Informasikan kepada petugas bahwa kamu ingin mengaktifkan kembali kartu Axis yang sudah mati dan petugas akan memproses permintaanmu.
  5. Petugas akan memverifikasi datamu berdasarkan KTP, KK, dan nomor kartu SIM. Proses ini biasanya hanya memakan waktu beberapa menit dan jika semua data sesuai, kartumu akan aktif kembali.

Kamu juga bisa mewakilkan orang lain untuk mengurus reaktivasi kartu ini dengan membawa surat kuasa yang telah ditandatangani. Untuk biaya administrasi, Axis biasanya membebankan biaya Rp5.000 atau gratis jika Anda melakukan isi ulang pulsa minimal Rp50.000.

Namun, jika kamu merasa lebih baik mengganti kartu, kamu bisa UNREG kartu Axis. Dengan ini kamu memastikan bahwa datamu benar-benar sudah terhapus dari database.

Dengan mengikuti langkah demi langkah cara mengaktifkan kembali kartu Axis yang sudah mati di atas, kamu bisa dengan mudah reaktivasi kartu.

About Daffa

Check Also

cara pinjam pulsa axis

Cara Pinjam Pulsa Axis Mudah Saat Kepepet

Baru mau isi ulang paket, eh malah pulsa habis dan tidak bisa akses jaringan internet? …