Kartu Telkomsel yang sudah mati atau hangus karena masa aktif habis memang bisa menjadi masalah. Namun, saat ini tersedia cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati tanpa harus datang ke GraPARI. Bagaimana caranya? Simak langkah-langkah menghidupkan kembali kartumu berikut.
Sebagai penyedia jaringan cukup luas di Indonesia, Telkomsel selalu berusaha menghadirkan layanan yang memudahkan pelanggannya. Salah satunya dengan ketersediaan GraPARI online,
Melalui GraPARI online, kamu bisa beli kartu perdana, registrasi pelanggan baru, hingga cara unreg kartu Telkomsel. Nah, buat reaktivasi kartu Telkomsel, kamu bisa lakukan dengan cara-cara berikut.
Cara Aktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati Tanpa ke GraPARI
Langkah pertama yang bisa kamu lakukan secara mandiri, yaitu memanfaatkan layanan UMB. Langkah-langkah reaktivasi dengan UMB, yaitu.
- Cari menu Panggilan dan buka dial pad-nya.
- Kemudian, ketikkan kode UMB *888*89# menggunakan nomor yang terblokir atau mati hangus.
- Layar akan menampilkan menu berupa Aktifkan Kembali. Selanjutnya konfirmasi pengaktifan kembali.
- Begitu kamu setuju untuk mengaktifkan kembali, sistem akan memintamu untuk memasukkan data diri berupa nomor induk kependudukan dan nomor KK.
- Reaktivasi Diproses.
Setelah selesai menginput data NIK dan nomor KK, sistem akan menginformasikan bahwa permintaan reaktivasimu sedang diproses. Di sini, kamu perlu menunggu beberapa saat hingga proses validasi data selesai dan kartumu aktif kembali.
Note: menu UMB ini hanya berlaku bagi kartu Telkomsel yang mati hangus atau terblokir.
*888# juga bisa kamu gunakan sebagai cara cek nomor Telkomsel dengan cepat.
Cara Aktivasi Kartu Telkomsel dengan Menghubungi Telkomsel E-Care
Selain itu, kamu bisa menghubungi Telkomsel E-Care melalui direct message Instagram atau X. Caranya sebagai berikut.
1. Hubungi Telkomsel E-Care
Silakan kirim pesan melalui DM ke akun media sosial Telkomsel dan utarakan kebutuhanmu untuk reaktivasi kartu.
Telkomsel E-Care juga melayani berbagai kebutuhanmu yang lain, seperti cara cek umur kartu Telkomsel.
2. Siapkan Data Diri
Namun, sebelum melanjutkan langkah pengaktifan kembali. Siapkan dulu data dirimu berupa KTP dan KK juga foto kartu SIM Telkomsel yang telah hangus.
3. Unggah Data Diri
Setelah semua siap, silakan buka DM kembali. Saat itu, Telkomsel akan membalas kebutuhanmu dengan sebuah tautan untuk upload berkas.
Buka tautan tersebut dan lanjutkan dengan menggunggah data diri yang diperlukan.
4. Validasi Data
Terakhir, kamu akan mendapat tiket antrean untuk layanan video call demi validasi data.
Begitu data tervalidasi, kartumu akan aktif kembali. Kamu bisa menggunakannya untuk telepon, SMS, dan internet lagi.
Cara Mengaktifkan Nomor Telkomsel yang Sudah Mati di GraPARI Telkomsel
Salah satu cara paling efektif untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang sudah mati adalah dengan datang langsung ke GraPARI terdekat. Di sana, kamu bisa berbicara dengan petugas yang akan membantu proses pengaktifan kembali kartu.
Berikut langkah-langkah yang perlu kamu siapkan.
1. Siapkan Kartu SIM yang Mati
Silakan bawa kartu SIM Telkomsel yang sudah mati ke GraPARI Telkomsel terdekat.
2. Siapkan Data Diri
Selain itu, siapkan kartu identitas seperti KTP atau SIM yang sesuai dengan data registrasi kartu dan nomor KK.
3. Sampaikan untuk Reaktivasi Kartu
Begitu tiba di GraPARI, ambil antrean untuk ke CS. Tunggu hingga nomor antreanmu terpanggil. Setelah berhadapan dengan CS, silakan jelaskan kepada petugas bahwa kamu ingin mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang sudah mati.
Petugas akan mengecek apakah kartumu masih bisa diaktifkan. Jika kartu sudah melewati masa tenggang, tetapi belum terlalu lama mati, ada kemungkinan besar kartu bisa diaktifkan kembali dengan nomor yang sama. Namun, jika sudah terlalu lama, nomor mungkin tidak bisa dipulihkan.
Cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati sebenarnya cukup mudah, terutama jika kamu bertindak cepat setelah kartu habis masa aktifnya.
Dengan memanfaatkan kode USSD, layanan pelanggan dan mengunjungi GraPARI, kamu bisa kembali menggunakan layanan Telkomsel tanpa masalah.
Pastikan juga untuk selalu memeriksa masa aktif kartu agar tidak perlu khawatir kartu mati di kemudian hari.